BISNISRIAU – Jakarta, Cara konsumen membuat keputusan pembelian terus berubah, sehingga penting bagi pengusaha untuk terus-menerus mengevaluasi kembali strategi penjualan. Untuk penjualan semua jenis produk atau layanan, seorang pengusaha harus menemukan keseimbangan antara menjadi persuasif namun tanpa terkesan memaksa pelanggan.
Berikut adalah beberapa strategi yang paling efektif untuk membantu menutup penjualan Anda balik modal lebih cepat:
1. Identifikasi pembuat keputusan
Tidak peduli apa industri Anda, peran pembuat keputusan sangat penting untuk penjualan. Banyak pengambil keputusan justru mewakilkan kepada orang lain untuk mempelajari seluk beluk usaha, sehingga ketika datang waktunya untuk mengambil keputusan seringkali tidak tepat.
Jika hal ini terjadi, pastikan untuk menempatkan diri sebagai pemeran utama pembuat keputusan, karena Anda yang paling mengetahui seluk beluk perusahaan. Tentu saja, keputusan tidak dapat diambil hanya dengan berdiam diri. Anda dapat bertemu dengan klien serta pengusaha lain untuk memperluas wawasan.
2. Original
Klien dapat merasakan dan membedakan produk dan layanan yang original ketimbang yang dibalut citra menarik tapi kualitas tak sebanding. Dengan kata lain, penting untuk menyampaikan kepada klien bahwa Anda peduli tentang bisnis mereka dan bukan hanya keuntungan bisnis Anda semata.
Oleh karena itu, hal yang penting adalah menunjukkan kesiapan Anda dengan bisnis Anda, sehingga membuat klien makin mantap untuk bekerjasama. Perlu digarisbawahi bahwa dalam bekerjasama Anda harus peduli tentang kepentingan terbaik klien.
3. Prioritaskan klien
Memberikan tenggat waktu kepada klien untuk mengambil keputusan. Jangan terburu-buru, hal itu berarti mencoba untuk memberikan sedikit tambahan alasan mengapa produk atau layanan Anda adalah pilihan yang tepat.
4. Cari solusi penjualan
Menyiapkan presentasi penjualan adalah hal penting dalam penjualan. Sebaiknya, Anda duduk dengan tim untuk mengidentifikasi setiap masalah dari masing-masing bagian. Sehingga keputusan penjualan yang dibuat dapat diterima oleh semua pihak.
5. Ketahui pesaing
Persaingan dalam penjualan memang sangat ketat, sehingga sangat penting untuk mengetahui kelemahan dan kekuatan pesaing Anda.
Buatlah semacam penelitian untuk membandingkan kekuatan produk atau layanan Anda yang mana tidak dimiliki oleh kompetitor, dan begitu pula sebaliknya. Ini adalah hal yang sangat penting untuk penjualan, sehingga tidak boleh disepelekan.
6. Berhati-hati dalam berucap
Sebagai pengusaha Anda harus memiliki sikap profesional. Fokus kepada keunggulan dari produk dan jasa Anda sehingga Anda dapat melakukan penjualan dengan lisan dan sikap profesional Anda. Pasalnya, personal Anda sedikit banyak berpengaruh terhadap penjualan.
Sumber : economy.okezone.com
